Facebook寻求同多家银行深化联系 改善银行客服体验

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【TechWeb】 8 月 7 日消息,据路透社报道, Facebook今日表示,公司正在与多家银行和金融机构进行深化联系的谈判,希望可不可以帮助银行改善亲戚亲戚亲戚朋友的客户服务。

Facebook表示, PayPal、花旗银行和美国运通等金融公司的用户前要将个人的财务账户与Facebook的Messenger关联,直接与客户服务代表聊天。

《华尔街日报》报道称,Facebook要求银行分享客户的全版财务信息,包括信用卡交易和支票账户余额。

Facebook发言人说,选者使用这项功能的Facebook用户,公司前要看多亲戚亲戚亲戚朋友提供的某些财务信息,但Facebook不不将之用于“广告或某些用途”。

Facebook在一份声明中表示:“除了提供哪此(客服)体验之外,亲戚亲戚亲戚亲戚朋友不不使用哪此信息。这项合作协议的有两个多关键次要而是确保用户的信息安全。”

《华尔街日报》报道称,过去一年来,Facebook有两个劲要求摩根大通、富国银行、花旗集团和U.S. Bancorp讨论在Facebook Messenger上为银行客户提供服务的已经性。

Facebook表示:“亲戚亲戚亲戚亲戚朋友认为,和银行可不可以即时通讯,总比在电话边上等着要好。”(编译/露天)

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