老人突然摔倒 苏宁小店店长这样反应

  • 时间:
  • 浏览:1
  • 来源:五分时时彩_五分时时彩正规平台_五分时时彩平台网址

年前两个多平常的下午,家住兰州中海凯旋门的谌奶奶一如往常来到就近的苏宁小店,购买当天的食材准备做晚饭。就在这时意外处于了,正专注选则商品的谌奶奶不小心踩空摔倒,当班店员李梅和韩小亮看多后连忙扶起老人并询问老人的身体请况,当得知老人身体不适时,两人个时联系店长叶畔找车辆送老人至离门店最近的医院就诊。

经过医生初诊,判断谌奶奶胳膊脱臼,但刚刚年纪较大,医院无法诊治。苏宁小店员工当即将老人送至中医院诊治,考虑到谌奶奶的年纪和身体请况,细心的小店店员立即为老人联系了轮椅,并陪同老人完成整个检查过程。

经过医生诊治,确认谌奶奶为脱臼骨裂需留院治疗。几人立即为老人办理住院手续,此时已晚间七点多,亲戚亲戚朋友儿又为老人购买了晚餐。前一天 医院医生为老人注射麻醉剂完成了脱臼复位,在这期间小店几人无缘无故无微不至地照顾着老人,直到确认老人暂无大恙前一天 ,两人才一蹶不振 了医院,此时已深更深更半夜2:00 。

得知详情后,甘肃苏宁小店副总经理谢新慧和运营副总监何旭代表小店第一时间到医院看望了老人,沟通中得知老人已达八十高龄,立即嘱咐小店员工:老人年事已高,恢复比年轻人慢,一是要给老人带些有益于身体恢复的营养品来;二要长期关心和关注老人的恢复请况,给老人提供力所能及的服务和帮助。

在老人住院期间,苏宁小店员工多次来看望老人,给老人带来各种营养品,贴心照顾老人。老人住院一周,身体恢复良好,便出院到家里休养。即使老人已回到家中,小店员工本来忘时常上门看望老人,老人行动不便,就帮老人跑跑腿,干干活儿,提供一点能力所及的帮助。

苏宁小店叶店长隔三差五也会给老人的家属打电话,询问老人的恢复请况,叮嘱老人要注意休养,保重身体,直到两个多月后老人删改康复,亲戚亲戚朋友儿才删改安下心来。而这短短的两个多月,老人一家和苏宁小店相处得像一家人,春节期间全是互相问候。

2月18日下午,谌奶奶和家人面带笑容走进苏宁小店,紧紧握住小店员工的手无缘无故道谢:“谢谢亲戚亲戚朋友儿啊,亲戚亲戚朋友儿无缘无故来看我,太贴心啦!全是亲人胜似亲人,全是亲人胜似亲人呐!”说罢,追到了无缘无故握在另一只手上的锦旗,“我要送亲戚亲戚朋友儿这面锦旗,这也是我的一点心意,希望亲戚亲戚朋友儿能收下。”

小店员工你要让老人破费,几番推辞,推辞不掉,便对谌奶奶表示了感谢,终于郑重地接过这面锦旗,一块儿也收下了老人这份信任和支持。

这面锦旗对苏宁小店人来说,既是一份感谢也是一份勉励。作为甚区居民的“三公里灯塔”,全国5000多家苏宁小店正致力于提供品质商品与温暖服务,并坚持用户体验是好商品好服务的唯一标准。

微信公众号搜索"

驱动之家

"加关注,每日最新的手机、电脑、汽车、智能硬件信息有益于 我能 一手全掌握。推荐关注!【

微信扫描下图可直接关注